Canalisation gelée : protéger sa plomberie avant l'hiver

Les hivers franciliens sont plutôt doux. C’est justement pour ça qu’on se fait surprendre. Il suffit de quelques nuits sous les -5 °C pour qu’une canalisation mal protégée gèle, et une vague de froid de ce genre arrive presque chaque hiver dans une partie de la région.

En gelant, l’eau augmente de volume d’environ 9 %. Le tuyau se fend, sans bruit. On ne découvre la fuite qu’au dégel, quand l’eau se met à couler dans le garage ou dans le vide sanitaire.

Canalisation gelée ou éclatée ? Appelez le 01 80 91 90 23, nos techniciens interviennent 7j/7 en Île-de-France.

Ce qui gèle en premier

Le gel attaque toujours les mêmes points, ceux où l’eau stagne dans un endroit non chauffé :

• le compteur placé dans un regard extérieur ou en limite de propriété ;
• le robinet de jardin et la canalisation qui l’alimente à travers le mur ;
• les tuyaux qui traversent un garage, une cave ou un cellier non chauffés ;
• les réseaux en vide sanitaire ou en combles ;
• les canalisations qui longent un mur extérieur exposé au nord, même à l’intérieur ;
• les logements vides, résidences secondaires ou biens en travaux, où le chauffage est coupé.

Protéger le compteur

Le compteur en regard est l’élément le plus exposé en pavillon. La protection la plus efficace est celle de la photo : une coque ou des plaques de polystyrène qui l’entourent, et un couvercle bien fermé.

Évitez la paille, les chiffons ou la laine de verre. Une fois humides, ils conduisent le froid au lieu de l’arrêter.

Côté responsabilité, c’est le règlement de service de votre distributeur qui fixe les règles. Dans la plupart des cas, l’abonné doit protéger son compteur contre le gel, et le remplacement d’un compteur gelé peut lui être facturé si un défaut de protection est établi, à condition que les précautions à prendre lui aient été communiquées. Relisez ce règlement, il est souvent joint au contrat d’abonnement.

Robinet extérieur : couper et purger

C’est le geste d’automne le plus important en maison, et le plus souvent oublié.

1. Fermez la vanne d’isolement qui alimente le robinet de jardin, à l’intérieur.
2. Ouvrez le robinet extérieur pour vider l’eau restée dans la canalisation.
3. Laissez-le ouvert tout l’hiver.
4. Débranchez le tuyau d’arrosage. Resté branché, il retient l’eau dans le robinet.

Pas de vanne d’isolement ? Il faut en poser une. Sans elle, vous devez couper toute la maison pour protéger un seul robinet. Nous en proposons une chaque fois que nous reprenons une alimentation de jardin, comme on l’explique dans notre article sur la canalisation enterrée qui fuit. Si vous ne savez pas où se trouve votre robinet d’arrêt principal, c’est le moment de le repérer : notre article sur le robinet d’arrêt général vous y aide.

Il existe aussi des robinets extérieurs dits « hors gel », dont la fermeture se fait à l’intérieur du mur, du côté chauffé. C’est un bon investissement sur une façade exposée.

Canalisations exposées : isoler, et parfois chauffer

Pour les tuyaux qui traversent des locaux non chauffés, les manchons isolants en mousse, les calorifuges, sont peu coûteux et se posent en quelques minutes. Ils retardent le gel, sans le supprimer lors d’un froid long.

Sur un tronçon vraiment critique, un vide sanitaire ou un local très exposé, on pose un câble chauffant autorégulant sous l’isolant. Il ne chauffe que lorsque la température descend.

À l’intérieur, par grand froid, laissez ouvertes les portes des placards sous évier situés contre un mur extérieur. La chaleur de la pièce protège les tuyaux.

Pendant une absence prolongée

Le cas classique du sinistre de janvier : une résidence secondaire, ou un appartement vide pendant les fêtes, chauffage coupé.

• Laissez le chauffage en mode hors gel, autour de 7 à 8 °C, plutôt que de le couper.
• Coupez l’eau au robinet d’arrêt général.
• Pour une absence de plusieurs semaines dans un logement non chauffé, vidangez l’installation : ouvrez les robinets les plus bas pour vider le réseau.
• Si vous vidangez le chauffe-eau, coupez son alimentation électrique d’abord. Une résistance qui chauffe à vide grille en quelques minutes. Les bons gestes sur le ballon sont rappelés dans notre guide sur l’entretien du chauffe-eau.

Une canalisation a gelé : que faire

Les signes : plus d’eau à un robinet alors que le reste fonctionne, un tuyau couvert de givre, parfois un léger bombement.

1. Fermez le robinet d’arrêt. Si le tuyau s’est fendu, la fuite démarrera au dégel.
2. Ouvrez le robinet concerné, pour que l’eau puisse s’écouler en dégelant.
3. Réchauffez doucement, avec un sèche-cheveux ou des linges chauds, en partant du côté du robinet vers la zone gelée.
4. Rouvrez l’eau progressivement et surveillez tout le tronçon.

À proscrire : la flamme d’un chalumeau ou d’un briquet, et l’eau bouillante sur des tuyaux en PVC ou en PER. On dégèle, on ne soude pas.

Qui paie en cas de dégâts ?

Une canalisation gelée après le compteur est à la charge du propriétaire de l’installation. Les dégâts qu’elle provoque relèvent de l’assurance habitation, au titre du dégât des eaux ou d’une garantie gel. Attention : certains contrats excluent les dommages dus au gel dans un logement inoccupé et non chauffé si aucune précaution n’a été prise. Vérifiez les conditions avant l’hiver, pas après.

Sur notre grille, la réparation d’une fuite sur tuyauterie apparente se situe entre 150 et 280 € HT, et entre 280 et 650 € HT si la canalisation est encastrée.

Exemple d’intervention

Pontault-Combault, pavillon avec garage attenant. Pendant une vague de froid, le robinet de jardin, jamais purgé, gèle avec la portion de cuivre qui traverse le mur du garage. Au dégel, trois jours plus tard, l’eau coule dans le garage à travers une fente de dix centimètres.

Nous avons remplacé le tronçon éclaté, posé un robinet extérieur hors gel et ajouté une vanne d’isolement accessible dans le garage. Les tuyaux qui longent le mur ont été calorifugés. Deux heures sur place.

Questions fréquentes

À partir de quelle température les canalisations gèlent-elles ? Tout dépend de l’exposition et de la durée. Un tuyau non isolé dans un local ouvert peut geler après quelques heures sous les -3 à -5 °C.

Faut-il laisser couler un filet d’eau par grand froid ? C’est un dépannage d’urgence qui peut éviter le gel d’un tuyau très exposé. La vraie solution reste l’isolation et la purge.

Mon compteur a gelé, qui le remplace ? Le service d’eau, mais le coût peut vous être facturé si le règlement de service met la protection à votre charge et que vous n’avez pas pris les précautions demandées.

Le chauffe-eau risque-t-il de geler ? Dans un garage non chauffé, oui, surtout ses raccords et son groupe de sécurité. Un calorifuge sur les tuyaux et une pièce maintenue hors gel suffisent en général.

Les tuyaux en PER gèlent-ils moins ? Le PER supporte mieux la dilatation que le cuivre, mais il gèle aussi. Et ses raccords restent vulnérables.

Une canalisation gelée ou éclatée en Île-de-France ?

Nous réparons le tronçon abîmé et sécurisons les points exposés, avec un devis écrit avant toute intervention. Nos techniciens se déplacent en 30 minutes, à Pontault-Combault comme dans toute l’Île-de-France.

Appeler : 01 80 91 90 23 · Nous contacter · Réparation de fuite d’eau