Une goutte toutes les deux secondes, c’est environ quinze litres par jour. Sur une année, de quoi remplir une petite piscine.
Le bruit finit par agacer avant que la facture n’alerte. Dans les deux cas, la réparation est l’une des plus simples de la plomberie domestique, à condition d’identifier la bonne pièce.
Besoin d’un plombier ? 01 80 91 90 23, intervention 7j/7 en Île-de-France.
D’abord : où sort l’eau exactement
Trois endroits possibles, trois causes différentes.
Le goutte-à-goutte sort du bec. L’organe de coupure ne ferme plus. Selon le type de robinet, c’est une tête céramique, un joint ou une cartouche.
L’eau perle au niveau de la manette ou du col. Le joint torique de l’axe est usé. La fuite apparaît en général quand on manipule le robinet et s’arrête ensuite.
L’eau suinte sous le meuble, au raccord. Rien à voir avec le robinet lui-même : c’est le flexible ou l’écrou de raccordement.
Prenez trente secondes pour regarder avec une lampe avant de démonter quoi que ce soit. Ça évite d’ouvrir la mauvaise pièce.

Identifier votre type de robinet
La pièce à remplacer dépend du mécanisme.
Le mélangeur à deux poignées. Une poignée pour le chaud, une pour le froid. À l’intérieur, une tête de robinet : soit un modèle ancien à clapet caoutchouc, soit une tête céramique à quart de tour. Les deux se remplacent, à condition de retenir le diamètre et le pas de vis.
Le mitigeur à levier unique. Une cartouche céramique commande débit et température. Elle s’use, se raye au calcaire, et la fuite apparaît. On remplace la cartouche entière, jamais un joint isolé.
Le mitigeur thermostatique. Le plus complexe. Il combine une cartouche de débit et un élément thermostatique. En Île-de-France, avec une eau dure, le thermostatique s’entartre plus vite que le reste et perd sa précision de température avant de fuir.
Ce que vous pouvez faire vous-même
Le remplacement d’une tête ou d’une cartouche est à la portée d’un bricoleur méthodique.
- Coupez l’eau aux robinets d’arrêt sous le meuble. S’ils n’existent pas ou s’ils sont bloqués, coupez au général.
- Ouvrez le robinet pour purger la pression résiduelle.
- Bouchez la bonde avec un chiffon, sinon la vis de fixation finit dans le siphon.
- Retirez le cache de couleur sur la manette, dévissez la vis en dessous, sortez la poignée.
- Dévissez la tête ou l’écrou de cartouche, sortez la pièce, apportez-la au magasin.
Ce dernier point est le plus important. Il existe des dizaines de formats de cartouches, et rien n’est normalisé. Amener la pièce démontée évite trois allers-retours.
Le nettoyage au vinaigre blanc peut suffire quand la fuite est due à du calcaire coincé sur un siège céramique. Si les disques sont rayés, non.
Quand il vaut mieux appeler
Quatre situations où on déconseille de continuer seul.
- La tête est grippée et ne se dévisse pas. En forçant, on tord le corps du robinet en laiton, et là le remplacement complet devient obligatoire.
- Les robinets d’arrêt sous le meuble sont bloqués. Fréquent sur les installations anciennes jamais manœuvrées. Il faut couper au général et souvent les remplacer aussi.
- Le raccordement est en cuivre soudé sans flexible. Le remplacement demande un travail sur le réseau.
- Le robinet est un thermostatique de marque, où la pièce n’est disponible qu’en référence constructeur.
Réparer ou remplacer : notre règle
Une cartouche coûte entre 15 et 50 €. Un mitigeur correct, entre 60 et 200 €.
On répare quand le robinet a moins de dix ans, que le chrome est en bon état et que la pièce est disponible. Ça n’a pas de sens de jeter un mitigeur de qualité pour une cartouche à 25 €.
On remplace quand le corps est piqué ou verdi, quand la pièce n’existe plus, ou quand c’est de l’entrée de gamme installée par un promoteur. Sur ces modèles, la cartouche coûte parfois la moitié du prix d’un robinet neuf et de meilleure qualité.
Fourchettes en intervention : entre 90 et 160 € pour un remplacement de cartouche ou de tête, entre 150 et 320 € pour la pose d’un mitigeur neuf fourni par nos soins, davantage sur du thermostatique ou une robinetterie encastrée.
Exemple d’intervention
Vincennes, appartement années 1990. Mitigeur de cuisine qui goutte depuis six mois, avec une trace de calcaire verte sur l’évier.
Le client avait acheté une cartouche « universelle » qui ne correspondait pas au diamètre. En démontant, on a constaté que le corps du robinet était piqué à l’intérieur et que le siège de la cartouche était marqué. Une cartouche neuve aurait fui sous trois mois.
Nous avons proposé un remplacement complet, avec pose de deux robinets d’arrêt sous l’évier, qui n’existaient pas. Cinquante minutes de pose.
L’ajout des robinets d’arrêt est un détail qui change la vie : la prochaine intervention se fera sans couper l’eau de tout l’appartement.
Faire durer une robinetterie en eau dure
L’eau francilienne est calcaire, et le calcaire est ce qui tue les cartouches.
- Essuyez le bec et la base après usage dans les pièces d’eau. Ce sont les dépôts qui migrent dans le mécanisme.
- Détartrez le mousseur tous les deux ou trois mois, dans un bain de vinaigre blanc. Un mousseur entartré fait chuter le débit et on compense en forçant sur la manette, ce qui use la cartouche.
- Manœuvrez les robinets d’arrêt une fois par an, pour qu’ils ne se grippent pas.
- Sur un thermostatique, un détartrage annuel de l’élément prolonge nettement la durée de vie.
Un mitigeur correctement entretenu tient facilement quinze ans en Île-de-France. Sans entretien, la cartouche lâche souvent avant cinq ans.
Questions fréquentes
Combien consomme un robinet qui goutte ? Une goutte toutes les deux secondes représente environ 15 litres par jour, soit plus de 5 000 litres sur une année.
Locataire ou propriétaire, qui paie ? Le remplacement d’un joint ou d’une cartouche relève de l’entretien courant, donc du locataire. Le remplacement complet d’une robinetterie vétuste relève du propriétaire.
Existe-t-il des cartouches universelles ? Le terme est trompeur. Elles couvrent les diamètres les plus répandus, pas toutes les marques. Démontez et comparez avant d’acheter.
Mon robinet siffle quand je l’ouvre, est-ce lié ? Souvent c’est le mousseur entartré ou un joint qui vibre. Parfois c’est un problème de pression sur le réseau, qui mérite d’être vérifié.
Peut-on réparer un robinet dont le corps est fissuré ? Non. Le laiton fissuré ne se répare pas de façon durable, il faut remplacer.
Une robinetterie à réparer en Île-de-France ?
Remplacement de cartouches, mitigeurs, thermostatiques, robinets d’arrêt. Devis écrit avant intervention, à Paris et en petite couronne, notamment à Vincennes.
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